前台向后台扩展的思维
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Jul 2, 2021
Oct 26, 2023
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前台向后台扩展的思维

偶然阅读一份房产公司的销售策略,其中有详细的市场调研和对客户购买房产心理的判断相关的内容。在阅读的过程中忽然意识到,自己的视角一直是购买方的或者说是用户方和甲方的,在接触类似文件之前并没有想着需要置换思路,因为不久前开始的制作网站,在制作的过程中学习了许多后台知识,如何上传文章,如何修改后台数据以改变前台的展示方式,这是一种思维视角的切换。客户端与销售端的视角,前台与后台的视角是如此不同。

我们受到的“训练”

我们经常浏览的网页、使用的APP带给我们一种训练,即习惯于既有条件下选择的训练。我们更多的时间专注于且习惯于客户的、用户的角度来使用某一款软件,接受某一种推销,尤其是在前台后台区分很明显的情况下。如在软件的使用中,普通用户只能在前台既有的运行逻辑下作出选择和判断,不能业无法认识到后台的设计,这是一种在既有条件下作出判断与选择的过程,是一种对人的训练。在前台后台区分并不明显的环境中,如当面对房产销售时,我们不会对他提出的条件一概接受,而是会进行议价。在我们的角度看,销售方是前台与后台结合起来的,他自身可以修改后台的“参数”。 福柯在他的著作中探讨了关于精神病人的案例,在对某一类人作出分类和划分后,某一群体就成为了研究的对象和客体。回来看,普通用户是一个群体,他们专注在前台页面的固有选项与操作。这种长期使用的操作会规训一种选择的思维。科学的思维是不断分解和实证的思维,对一种现象一个群体的研究前提是将这个群体划分出来分类出来。这并没有好与坏的价值判断,但是当我们习惯于眼角对象的视角下看待问题,那么,世界的呈现就与真实的背后相去甚远了。法广新闻专栏专门介绍过福柯相关研究“福柯在历史文献中寻找证据,以说明疯癫是一种由理性和非理性共同构造的社会功能。理性的强势话语,造就了对疯癫的判定,而疯癫只能沉默相对。但是疯癫的权利又借助艺术创造彰显出来。在那些伟大的作品中,他们发出比理性更强的声音。”

走向后台

从前台向后台扩展的思维需要我们具有探究精神,考虑事情的背后操作逻辑,考虑表面呈现选项的背后设置参数是什么。那么职业上的后台人员会不会拥有后台思维呢?比如,软件的开发人员,他们会研究用户界面呈现的参数设置。我认为,也有也没有,事件都有背后,我们因为不同的职业会观察到不同角度的世界这构成了前台,每一个习惯性的观察都是前台,生活中重要的是将后台的思维与生活的不同方面联通,在面对强大的逻辑链条时,质问他的因果关系。休谟的精神是需要的,但不必要走向极端。 总结而言,前台向后台扩展的思维是一种,过程思维,也就是探究背后原因,切换立场与视角的思维。不是停留在后台。
 
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